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从最初开放下球体观光层，到逐步推出263米观光层、351米太空舱、259米悬空观光廊；从单一的观光景点，向融合“吃玩乐购秀”于一体的文化娱乐旅游综合体变阵，东方明珠电视塔不断拓展服务内容、丰富产品项目，成为深受广大市民游客喜爱的城市客厅：空中旋转餐厅、老上海8号餐厅、可口可乐欢乐餐厅，满足男女老少花式胃口；上海城市历史发展陈列馆、“更上·海”环动多媒体秀、“聚·上海”穹顶投影秀，带来沉浸式文化盛宴；VR高空过山车、地标乐园、九号卡丁体验中心，打卡网红新潮玩法；“中华号”“东方明珠号”“东方明珠2号”游船，饱览浦江特色风光；萌趣可爱的吉祥物IP文创店、闹中取静的明珠生活美学馆，感受都市品质生活。

27年间，东方明珠电视塔在风雨兼程中飞速发展，体现了一代又一代明珠人开拓创新、勇攀高峰的精神与担当！未来，东方明珠广播电视塔将继续坚持创新发展，以丰富多彩、源源不断的新产品、新业态、新模式，不断擦亮城市文旅地标的金名片，让市民游客更好地感受上海这座城的精彩与欢乐！